AVISO LEGAL
La Estación

Aviso legal

Para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación indicamos los datos de la información general de nuestro sitio web www.candanchu.com y www.candanchurecargas.com.


1. Identidad y titularidad de la web

EXPLOTACIONES TURÍSTICAS DE CANDANCHÚ S.A., es la entidad titular del dominio y de las webs a las que resulta de aplicación este aviso legal y condiciones de uso.


EXPLOTACIONES TURÍSTICAS DE CANDANCHÚ SA (en lo sucesivo "CANDANCHÚ") es la sociedad mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Huesca, Tomo 310, Libro 134, Folio 177, Sección 3, Hoja HU-3880, con domicilio social en CALLE CARRETERA DE FRANCIA, S/N (22889 CANDANCHÚ, HUESCA), provista de CIF nº A20026480.


Si desea ponerse en contacto con nosotros puede hacerlo a través de:


TELÉFONO: 974 373 156
DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: protecciondedatos@candanchu.com
NOMBRE DE DOMINIO: www.candanchu.com / www.candanchurecargas.com

Nuestra Web dispone de las medidas de seguridad de la información para evitar el acceso no autorizado a los datos personales.


2. Condiciones de uso y su aceptación

Estas condiciones generales regulan el uso de los servicios que CANDANCHÚ pone a disposición de los usuarios del sitio www.candanchu.com y www.candanchurecargas.com.


La utilización de los servicios atribuye la condición de usuario y conlleva la aceptación de las condiciones generales en el momento en el que el usuario acceda a los mismos.


El sitio web ha sido creado para publicar su oferta de productos y servicios, y para facilitar la contratación de los mismos.


Si accede a este sitio web está declarando ser mayor de edad y estar facultado de la capacidad legal suficiente para vincularse a los términos y condiciones que se ponen a su predisposición, y que lo hace bajo su única y exclusiva responsabilidad. Si no estuviese conforme con el contenido de los presentes términos, debe desamparar el sitio web.


El acceso al sitio web es libre y gratis para poder informarle de los servicios y productos ofertados.


El usuario podrá navegar y usar la web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los que CANDANCHÚ tendrá acceso serán aquellos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios habilitados al efecto, o cuando contacte con CANDANCHÚ a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la web. Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de Cookies así como a través de los cauces que requiere la legislación vigente.


OBJETO

Las presentes condiciones generales regulan todos los servicios ofrecidos a través del sitio web, envío por parte del usuario de archivos de todo tipo (ya sean fotografías, vídeos, documentos grabaciones de audio o cualquier otro material) y cualquier otro, así como la utilización de los mismos por parte de los usuarios.


DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

CANDANCHÚ cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), velando en todo momento por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.


DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CANDANCHÚ con CIF A20026480 y domicilio en Calle Carretera de Francia, s/n en Candanchú y como responsable de los registros de tratamiento correspondientes para la gestión de los datos recogidos.


FUNCIONAMIENTO WEB

CANDANCHÚ no puede asegurar que no se generen interrupciones o bien fallos en el acceso al sitio web. Sin embargo, existe el firme compromiso, tan pronto como tenga conocimiento de semejantes incidencias, de hacer todas y cada una de las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o bien reparación, salvo la concurrencia de causas extrañas a la voluntad de CANDANCHÚ que lo imposibiliten o bien compliquen su ejecución.


CANDANCHÚ no va a ser responsable en ningún caso de los perjuicios o bien daños de cualquier clase que pudiesen causar la visita a esta web, así sea por fallo o bien omisión en los contenidos o bien por la transmisión de algún programa malicioso que se genere pese a haber tomado las medidas tecnológicas precisas para evitarlo, ni le podrán ser exigidas responsabilidades por la interrupción del servicio, inadecuado funcionamiento o imposibilidad de acceso al servicio.


Cualquier usuario que inserte un contenido que contravenga la legalidad vigente asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a CANDANCHÚ de cualquier responsabilidad.


PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La totalidad de los elementos y/o contenidos puestos a su predisposición en el sitio web han sido creados por CANDANCHÚ o bien exactamente la misma dispone de una licencia o bien autorización para su utilización.


Por ende, todos esos elementos y/o contenidos (semejantes como: imágenes, audio, vídeo, software o bien textos; marcas o bien logos, combinaciones de colores, estructura y diseño, aplicaciones precisas para su funcionamiento, acceso y empleo, etcétera) y los derechos que se pueden ostentar sobre exactamente los mismos, son de titularidad exclusiva de CANDANCHÚ.


Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del titular del dominio.


El usuario se compromete a no realizar ningún acto en contra de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.


INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES

Cualquier incumplimiento puede ser perseguido, así como cualquier uso indebido de la Web, pudiendo CANDANCHÚ ejercitar cuantas acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos intereses. Incluso se reserva el derecho de limitar o prohibir el acceso a usuarios que la incumplan.


3. Usuarios registrados

Por medio del presente escrito se le informa que los datos personales facilitados voluntariamente por usted serán incorporados a los registros de tratamiento responsabilidad de nuestra empresa y  pasarán a formar parte de nuestra base de datos.


No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. CANDANCHÚ se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.


El usuario  de la web www.candanchu.com y www.candanchurecargas.com será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando CANDANCHÚ de buena fe como mero prestador de los servicios. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, CANDANCHÚ se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos eximiéndose CANDANCHÚ de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.


CANDANCHÚ se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa.


4. Política de enlaces

CANDANCHÚ no acepta ningún género de responsabilidad, siquiera de manera indirecta o bien subsidiaria, por los contenidos, informaciones, comunicaciones, creencias o bien servicios enlazados desde esos sitios webs no gestionados por CANDANCHÚ y que resulten alcanzables mediante la web, ni garantiza la ausencia de virus o bien otros elementos en exactamente los mismos que puedan generar perturbaciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o bien los archivos del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier tipo ocasionados al usuario por esta razón.


5. Protección de Datos Personales

CANDANCHÚ cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), velando en todo momento por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.


En lo que se refiere al tratamiento de los datos personales que nos facilita, o cualesquiera otros que se originen como consecuencia de gestionar el proceso de compra y/o la prestación del servicio encomendado, informarle que se incorporarán en el sistema de tratamiento de datos existente y cuya titularidad y responsabilidad es de EXPLOTACIONES TURÍSTICAS DE CANDANCHU SA con domicilio en Carretera de Francia, s/n (22889 Candanchu, Huesca) provista de CIF A20026480, consintiendo de forma expresa el tratamiento de dichos datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada para la finalidad de la prestación de nuestros servicios y para nuestra gestión interna.


Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas de sus datos de carácter personal, dirigiéndose con una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I. u otro documento acreditativo válido, a CANDANCHÚ a la dirección anteriormente indicada o al correo electrónico a la dirección protecciondedatos@candanchu.com.


6. Reserva del derecho a modificar las Condiciones de Uso

CANDANCHÚ se reserva el derecho a introducir modificaciones en este Aviso Legal, por ello se aconseja a los Usuarios que lo visiten periódicamente.


Cuando se produzcan cambios significativos en este Aviso Legal, se comunicarán a los usuarios para su aceptación mediante avisos en el portal o a través de correo electrónico o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.


7. Legislación aplicable y jurisdicción

Candanchú tiene su sede en España, por lo que estas Condiciones legales se han redactado en base a la legislación española y normativa aplicable de la Unión Europea. En caso de conflicto, reclamaciones o quejas derivadas o relacionadas con el uso de las webs de Candanchú quedarán sujetas a la citada legislación.


Si accede a este sitio desde una ubicación fuera de España, será Usted el responsable de cumplir con todas las leyes locales e internacionales que le resulten de aplicación.


El Usuario acepta que las reclamaciones o quejas contra CANDANCHÚ que provengan o estén relacionados con el funcionamiento o el uso de la web de CANDANCHÚ serán resueltas por el tribunal de la jurisdicción competente situado en Zaragoza.


8. Aplicación Candanchú

DESCRIPCIÓN Y FUNCIONALIDAD APP CANDANCHÚ

El objetivo principal de la aplicación Candanchú es permitir a los usuarios suscritos poder obtener información de la estación (pistas, previsión meteo, webcams, plano, etc.), un espacio interactivo para registrar los kilómetros realizados, tiempo esquiado, desnivel, etc. y por último un apartado de webshop donde poder adquirir los forfaits de temporada.


CANDANCHÚ proporciona información en cada momento sobre las funcionalidades accesibles a través de la aplicación, así como las que se podrán ir incorporando en futuras versiones de la Aplicación.


La aplicación CANDANCHÚ podrá ser accesible por parte de los clientes con la descarga de la Aplicación en los sistemas IOS y Android. La descarga y uso de la aplicación CANDANCHÚ son gratuitos y no genera comisiones para el usuario.


SECCIONES DE LA APLICACIÓN
• Forfaits
• Previsión Meteo
• Webcams
• Redes Sociales
• Plano Pistas
• Mapa interactivo
• Actividad
• Líderes
• Cómo llegar
• Más información
• Tienda
• Acciones
• Desafíos
• My Skitude

Ante cualquier duda o sugerencia los Suscriptores podrán ponerse en contacto con CANDANCHÚ a través de la opción “Contactar”, llamando directamente al teléfono 974 37 31 94 o enviando un correo electrónico a informacion@candanchu.com.


Para cerrar sesión, el usuario siempre podrá cerrar su sesión desde el menú principal en la sección “My Skitude”. Una vez que se cierra la sesión, para poder acceder a las funcionalidades de la Aplicación será necesario volver a realizar el login con el usuario y la contraseña pertinente.


FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN

Si el usuario no tiene cobertura o conexión a internet no podrá utilizar la aplicación y, por tanto, no podrá realizar ninguna de las funciones que se detallan a continuación. Una vez descargada la aplicación y habiéndose registrado el usuario debidamente, éste podrá:
• Realizar la compra de los forfaits
• Registrar sus recorridos y participar en el ranking o desafíos con otros usuarios.
• Consultar la información meteorológica, de remontes y pistas, plano, webcams y redes sociales.


REGISTRO PARA ACCEDER A LA APLICACIÓN

Para que un usuario pueda descargarse la Aplicación, deberá previamente leer detenidamente estas condiciones generales y aceptarlas. El usuario deberá tener una cuenta para poder acceder y, si no la tiene, deberá crearse una de forma gratuita cumplimentando los datos que se soliciten: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, género y fecha de nacimiento.


BAJA EN MI APP CANDANCHÚ

Siempre que quiera, el usuario podrá darse de baja en la aplicación. Para ello, deberá enviar un correo electrónico a informacion@candanchu.com indicando en el asunto BAJA APP CANDANCHÚ.


ANALÍTICA 

CANDANCHÚ a través de google analytics y otras herramientas, podrá analizar el comportamiento del usuario dentro de la aplicación. Por su parte, Google tendrá acceso a las estadísticas de dicho comportamiento.


REQUISITOS APP CANDANCHÚ

La Aplicación requiere los siguientes requisitos del terminal del usuario: llamar directamente a números de teléfono, realizar fotografías y vídeos, acceso completo a red, recibir datos de Internet y ver conexiones de red. 


El simple acceso a la aplicación atribuye la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena y, sin reservas, de todas y cada una de las condiciones aquí incluidas. Esta aceptación equivaldrá a la firma manuscrita del titular.